قوانین و شرایط
۱. نقش و مسئولیت
- فرمون ۲۴ صرفاً بستر ارتباطی بین خریدار و فروشنده است.
- فرمون ۲۴ طرف معامله محسوب نمیشود.
- مسئولیت کیفیت کالا یا خدمات، صحت اطلاعات و انجام تعهدات بر عهدهی فروشنده یا ارائهدهنده خدمت است.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
- کاربران باید اطلاعات صحیح و واقعی وارد کنند.
- هر فرد یا کسبوکار مسئول حفظ محرمانگی حساب خود است.
- سوءاستفاده از نام، برند یا هویت اشخاص دیگر ممنوع است.
۳. انتشار آگهی و تبلیغات
- محتوای آگهی باید مطابق با قوانین کشور باشد.
- تبلیغ کالا یا خدمات غیرمجاز (قاچاق، غیرقانونی یا خطرناک) ممنوع است.
- فرمون ۲۴ حق ویرایش، حذف یا مسدود کردن آگهیهای خلاف مقررات را دارد.
۴. خرید و فروش یا ارائه خدمات
- خریداران موظفاند قبل از پرداخت یا دریافت خدمت، اصالت کالا یا خدمت را بررسی کنند.
- فرمون ۲۴ توصیه میکند پرداخت به صورت امن یا هنگام ملاقات حضوری در محل انجام شود.
- هرگونه اختلاف یا کلاهبرداری میان خریدار و فروشنده، در اصل مسئولیت طرفین است؛ با این حال فرمون ۲۴ میتواند همکاری مشاورهای یا معرفی به مراجع قانونی داشته باشد.
۵. حقوق و مسئولیت فروشندگان یا تأمینکنندگان
- فروشندگان یا تامین کنندگان محترم باید کالا یا خدمت واقعی، باکیفیت و مطابق با توضیحات ارائه دهند.
- فروشندگان یا تامین کنندگان محترم مسئول هرگونه ادعا، شکایت یا خسارت ناشی از کالای معیوب یا خدمت ناقص هستند و حق استفاده از اطلاعات شخصی خریداران بدون اجازه آنها را ندارند.
۶. حقوق و مسئولیت خریداران
- خریداران محترم باید پیش از معامله، مشخصات فروشنده و کالا یا خدمات را بررسی کنند.
- خریداران محترم میبایست از انجام پرداختهای غیرایمن خودداری کنند و مسئول تصمیمگیری در خرید هستند و نمیتوانند فرمون ۲۴ را بابت انتخاب اشتباه مقصر بدانند.
۷. مالکیت معنوی و محتوا
- تمام محتوای سایت (لوگو، طراحی، نرمافزار) متعلق به فرمون ۲۴ است.
- کاربران حق ندارند بدون اجازه کتبی، محتوای فرمون ۲۴ را کپی یا استفاده تجاری کنند.
- مسئولیت حقوقی محتوای بارگذاریشده (تصویر، متن، ویدئو) بر عهده منتشرکننده است.
۸. محدودیتها و تخلفات
- کلاهبرداری، انتشار محتوای خلاف واقع، استفاده از ربات یا اسکریپت و هرگونه اقدام برای اخلال در سیستم ممنوع است.
- فرمون ۲۴ حق مسدود کردن حساب کاربری متخلفان را دارد.
۹. حریم خصوصی و دادهها
- فرمون ۲۴ موظف است دادههای کاربران را مطابق با قوانین حریم خصوصی نگهداری کند.
- اطلاعات شخصی بدون رضایت کاربر به اشخاص ثالث داده نمیشود (جز در موارد الزام قانونی).
۱۰. حل اختلاف و قوانین حاکم
- هرگونه اختلاف بین کاربران از طریق مذاکره مستقیم یا مراجع قضایی حل میشود.
- قوانین جمهوری اسلامی ایران بر کلیه شرایط حاکم است.
نکات احتیاطی مهم برای خریداران و فروشندگان
برای خریداران:
- همیشه پیش از پرداخت، هویت فروشنده را بررسی کنید.
- از پرداختهای ناشناس یا خارج از سیستم امن خودداری کنید.
- در صورت امکان، کالا یا خدمت را حضوری بررسی کنید.
برای فروشندگان:
- فقط اطلاعات صحیح منتشر کنید.
- قبل از تحویل کالا یا انجام خدمت، پرداخت امن یا ضمانت معتبر دریافت کنید.
- مراقب سوءاستفاده از شماره تماس یا تصاویر باشید.
